Når en virksomhed bringer et nyt produkt eller en ydelse på markedet, inden det sættes til salg, gennemføres en markedstest, også kaldet en markedstest. Det involverer en række tests, hvormed de vurderer, om produktet virkelig er egnet i det øjeblik.
Men Hvad indebærer en markedstest egentlig? Hvad er det for? Hvor pålidelig er den? Alt dette er, hvad vi vil tale med dig om nedenfor. Skal vi begynde?
Hvad er en markedstest
Som vi har fortalt dig før, er en markedstest eller markedstest et marketingværktøj, der hjælper virksomheder, eller rettere de specifikke sektorer med fokus på at skabe det pågældende produkt, med at at vide, om produktet eller tjenesten er levedygtig, og om den virkelig vil have en målgruppe at målrette mod, om de vil købe den osv.
For at udføre det er det nødvendigt at have en gruppe mennesker, der vil repræsentere markedssegmentet for det pågældende produkt. For eksempel kan markedsgruppen ved en anti-skælshampoo være mænd og kvinder, der er bekymrede for deres hårs sundhed, som har skæl og har prøvet andre produkter mv.
Markedstesten Det udføres normalt altid før lancering af produktet eller tjenesten fordi der opnås data, der kan være med til at forbedre produktet, allerede inden det udkommer. Men det kan også være tilfældet, at markedstesten udføres efter, at produktet kommer i butikkerne. Når dette er gjort, er målet at få feedback på produktet med mere realistiske data, da folk allerede kan røre og prøve det produkt, og dette resulterer i mere pålidelige data.
Karakteristika for en markedstest
Ved udførelse af en markedstest er der en række af egenskaber, der udgør denne test. De er mellem dem:
- Evnen til at identificere forbrugernes behov. Fra gruppen skal du finde ud af, hvilke behov de har ud fra det produkt eller den service, der bliver præsenteret for dem.
- Kampagnebudgettet. Mere indirekte kan gruppens spørgsmål og svar hjælpe dem til at vide, om de skal afsætte mere eller mindre budget i kampagnen til artiklen.
- Marketing kanaler. Det vil sige, hvor produktet eller tjenesten skal sælges.
- Den korrekte pris på produktet. Det er et af de almindelige spørgsmål, der stilles til denne gruppe, fordi det hjælper meget at vide, hvor meget de kan være villige til at betale for selve produktet. Dette vil også hjælpe dig med at vide, hvad salget vil være.
I nogle tilfælde Disse grupper har lov til at prøve produktet før alle andre, så de kan give deres feedback. og så du kan vide, om noget skal forbedres, før det endelig kommer på markedet.
For eksempel valgte Amazon på det tidspunkt en lille gruppe mennesker i Spanien til at teste Alexa-enheden. I et par måneder havde disse mennesker adgang til, hvad dette værktøj var, at kunne kommunikere med det, at samle accenter, udtryksformer osv. Med andre ord at hjælpe hende med at forstå. De skulle selvfølgelig give feedback og også advare om mulige fejl, som enheden lavede. Således var det produkt, der blev lanceret på markedet, ikke det samme som det, de havde, fordi det var forbedret (en opdatering eliminerede problemet), og de var i stand til at beholde de produkter, der ville være den første udgave af enheder.
Markedstest vs produkttest
Vi må stoppe et øjeblik fordi Nogle gange forveksles to udtryk: markedstest og produkttest. Sidstnævnte bruges til at teste et produkt, for at se om det tilfredsstiller kunderne, om de vil kunne lide det osv.
På den anden side går markedstesten længere, fordi det, den vurderer, ikke er, om produktet eller tjenesteydelsen kan lide, men hvordan forbrugerne vil opføre sig.
I det eksempel, vi har givet dig, ville Alexa-produkttesten være en produkttest; Men den adfærd, som denne gruppe af mennesker havde, da de brugte produktet, var en markedstest, da den fortalte Amazon, om produktet virkelig ville tilfredsstille kunden, ikke med hensyn til praktisk eller anvendelighed, men hvordan de ville føle sig med en " "smart maskine" ved din side.
Hvordan en markedstest udføres
En markedstest har ikke definerede og faste faser. Afhængigt af virksomheden, produktet eller ydelsen, behovet, gruppen, budget... skabes faserne på en personlig måde.
Men som guide kan vi fortælle dig, at der er flere punkter at tage højde for, som næsten altid er til stede i alle tests. Disse er:
- Opstilling af mål. At kende årsagen til at udføre denne markedstest. For eksempel at ville vide, om et produkt vil blive accepteret, identificere problemer...
- Gruppevalg. Det er nødvendigt at bestemme, hvilken type testgruppe, der skal stå over for denne test. For at gøre dette skal du kende målgruppen for det pågældende produkt for at lave en mangfoldig gruppe, men relateret til egenskaberne og hvad virksomheden ønsker at måle.
- Gennemfør testen. Testen udføres normalt ved at udsætte gruppen for forskellige tests, blandt andet tests af produkterne, deres sammenligning med andre... Der vil blive opnået en endelig vurdering heraf.
- Analyser informationen. Den sidste fase vil være analysen af al den information, der er opnået fra gruppens dataindsamlingsteknikker. Dette kan bruges til at forbedre produktet, til at lancere det definitivt eller også til at kassere det, fordi det ikke bliver noget, der virker.
Nu ved du mere om markedstest, og dette værktøj kan hjælpe dig med at vide, om det, du vil sætte til salg, vil fungere eller ej. Ikke alle virksomheder udfører det, fordi det repræsenterer en udgift, som nogle gange ikke kan dækkes. Men meget værdifuld information indhentes for at bringe noget på markedet, der har større sandsynlighed for succes.